
Digitalizace a automatizace mění každý kout našeho podnikání. Rok 2026 už klepe na dveře a přináší s sebou rychlý růst digitálních technologií, které zasahují nejen obří firmy, ale i malé a střední podniky po celé republice. Moderní trendy nejsou jen věcí budoucnosti – právě teď zažíváme jejich dopad v každodenním provozu a v pracovních týmech. Co konkrétně znamená digitalizace pro naši ekonomiku a proč je dobré vědět, jaké technologie přichází?
Digitalizace v číslech – jak rosteme?
Podle aktuálních údajů v roce 2025 vzrostl sektor obchodních služeb o 9 % a zaměstnal už 175 000 lidí. Očekávání jsou ještě vyšší – v roce 2026 může být v tomto sektoru až 200 000 zaměstnanců. Víc než 40 % firem experimentuje s automatizací procesů, aby ušetřily náklady o 20–30 %. Velký vliv má nasazování nových nástrojů, jako je optické rozpoznávání znaků (OCR) nebo vizualizace dat. Přínos těchto řešení výrazně zvyšuje produktivitu i kvalitu práce.
Automatizace v praxi: roboti a cloud

Nejde jen o software na papíře – ve službách bylo v roce 2025 průměrně 74 robotů na jedno centrum, což je o mnoho více než loni. Taková míra automatizace zpracování dat efektivně nahradila práci zhruba 28 000 zaměstnanců a přispěla naší ekonomice více než 20 miliardami dolarů. Cloudové služby jako AWS nebo Azure pomáhají uchovávat a analyzovat data rychle a bezpečně, což má vliv na všechny, kdo využívají digitální nástroje.
Strategický plán digitalizace 2030
V roce 2025 byl schválen strategický plán digitalizace do roku 2030, který klade důraz na rozvoj digitálních dovedností, digitální infrastruktury a podporu digitální transformace podniků i klíčových státních služeb. Počet zapojených občanů a firem stále roste, podobně jako pokrytí 5G sítěmi díky evropským fondům. Průmysl i kanceláře se připravují na vysokorychlostní změny.
Obchodní služby a chytrá automatizace
Centra obchodních služeb prošla za poslední rok obrovskou proměnou. Použití OCR k digitalizaci dokumentů nebo vizualizační nástroje zrychlují administrativní úkony o polovinu a chybovost padá o desítky procent. Virtuální asistentka Justina zpracovala v roce 2025 tisíce online dotazů bez potřeby návštěvy úřadu. To je velký posun směrem k dostupnosti a efektivitě.
Růst 5G sítí a digitální infrastruktury
Nejde jen o rychlejší internet. 5G sítě mění logistiku i průmyslovou výrobu. Například v logistických firmách dochází k urychlení doručování zásilek o 15–20 %, ve výrobě umožňuje monitoring přes senzory efektivnější provoz a snižuje prostoje až o 10–15 %. V roce 2025 41,7 % velkých firem v EU již využívalo 5G a rovněž u nás se pokrytí rychle rozšiřuje do menších měst a obcí.
Vybrané trendy digitalizace a přínos pro firmy
Trend | Rok 2025 |
---|---|
Průměrní zaměstnanci v obchodních službách | 175 000 |
Průměr robotů na centrum | 74 |
Automatizace ve firmách (podíl) | 42 % |
Zavádění digitálních technologií umožňuje českým firmám držet krok s nejrychleji rostoucími ekonomikami v Evropě a často i udávat směr inovací v regionu.
Z mého pohledu se ukazuje, že výhody digitalizace nejsou jen v rychlosti, ale především v úsporách a nové efektivitě. Moje zkušenost je taková, že i menší firmy díky jednoduchým cloudovým řešením dokážou vyřešit složité agendy mnohem rychleji, než jsme byli zvyklí dřív.
Co nás čeká?
Růst sektoru služeb o 9 % za jediný rok a výrazný nástup automatizace a cloudu v každodenní praxi jasně ukazuje směr, kterým naše ekonomika směřuje. Digitální transformace bude hlavním tématem i nadále a dotýká se každého – od podnikatelů po běžné zaměstnance. Výsledkem je efektivnější, rychlejší a otevřenější podnikatelské prostředí, kde technologie znamenají skutečnou výhodu.
- Co je klíčem k úspěšné digitalizaci? Základ tvoří ochota firem investovat do nových technologií, rozvoj digitálních dovedností zaměstnanců a podpora moderní infrastruktury, zejména cloudových služeb a 5G sítí.
- Jaké hlavní překážky musí firmy při digitalizaci překonávat? Nejčastěji jde o počáteční investice, potřebu přesvědčit zaměstnance i vedení o výhodách a také nutnost přizpůsobení pracovních procesů nové technologii.
- Jak automatizace ovlivňuje pracovní trh? Rutinní úkoly přebírají stroje a software, což zaměstnancům umožňuje přesunout se k zajímavější a hodnotnější práci. Tím se zvyšuje jejich kompetence a konkurenceschopnost na pracovním trhu.
- Jak rychle roste zavádění 5G sítí? V roce 2025 už 41,7 % velkých firem v EU využívalo 5G, a pokrytí se výrazně rozšiřuje i v našich venkovských oblastech díky investicím z evropských fondů.
Komentáře